株式会社 電通国際情報サービス

国際建設ロボットシンポジウム「The 37th International Symposium on Automation and　Robotics in Construction」にて論文採択

ISIDは、株式会社アラヤおよびCM Labs Simulationsとの共著論文「Simulation-based Reinforcement Learning Approach towards Construction Machine Automation」が、国際建設ロボット学会開催の国際シンポジウム「The 37th International Symposium on Automation and Robotics in Construction (ISARC2020)」に採択されたことをお知らせいたします。

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住信SBIネット銀行　フルクラウドの基盤で高まるコールセンターの機動力

三井住友信託銀行とSBIホールディングスの共同出資で設立された住信SBIネット銀行。住宅ローン累計取り扱い額は2020年4月30日時点で5兆9千億円を超え、預金残高とともに国内ネット銀行トップの座を占めています。同行は、Amazon Connect（クラウド型コールセンター）とSalesforce Service Cloud（顧客サービスプラットフォーム）を活用し、フルクラウドのコールセンターシステムを構築しました。ISIDが支援した本プロジェクトについてご紹介します。

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