コンサルティング本部　プロジェクトデザイン2部　シニアマネージャー
2007年入社 岡内 英巳

電通国際情報サービス（現：電通総研）に入社後、ITソリューションを顧客企業に導入する部門内でコンサルタントのキャリアをスタート。その後、アジア諸国の製造業の成長を加速させるには、生産技術向けコンサルティングの必要性を感じ奔走。その原型ができたのが10年前くらいでした。立ち上げまでは決して簡単な道のりではなかったのですが、“製造業に強いコンサルティングと言えば電通総研”の礎を築くことができました。
現在は製造業向け業務改革プロジェクトを手掛ける部署をマネジメントしています。電気精密メーカーを3年間支援したプロジェクトでは、3カ月で企画構想をまとめ、1年で一定の成果を出す必要がありました。難易度の高いご依頼でしたが、無駄な業務の削減や、高い価値を生み出す仕事への人材再配置など、さまざまな施策を実行し業務改善を実現することができました。プロジェクトが終了して4年経った今でも「業務改善フローが定着したよ」と感謝され、嬉しかったですね。お客様の目標を達成するために、何をするべきか、チームのメンバーが想いを持ってリードしてくれた結果だと思っています。

実は、エンジニア時代はいわゆる“コミュ症”でした（笑）。コンサルタントになって人と話すようになり、さまざまな企業の代表に提案するために高い視座で物事を考える力が身に付いたことで人生観も変わりました。エンジニアからコンサルタントへのキャリアチェンジは、最初は壁にぶつかることもあるかもしれません。そんな時、「成長意欲」と「勇気」と「謙虚さ」を持っていれば乗り越えられると思います。「成長意欲」を持って真剣にお客様を思う姿勢があれば「勇気」が生まれ、「謙虚」にプライドを捨てられれば自分を変えることができます。
当社は電通総研になり、システムインテグレーション、コンサルティング、シンクタンクの3本の柱を持ち、電通グループとしてマーケティングにも強みを持っています。コンサルティング部門である私たちは、官公庁や自治体、企業、生活者と協働で、社会全体の課題に取り組み、より良い社会の実現に貢献します。