リテール・コミュニケーション

  • 金融

電通グループのノウハウを活かし、金融機関のリテールサービス力、収益力向上に貢献します。

概要

金融機関の個人顧客向けビジネスをコミュニケーションの視点から支援します。金融機関のリテール・ビジネスは、規制緩和に伴う業態間の垣根撤廃により、厳しい競争環境に晒されています。ISIDは、インターネット・バンキングやコンタクトセンターといったチャネルソリューション、金融機関と顧客の新しい非対面接点であるチャットソリューション、金融機関と顧客のコミュニケーションを設計、運用支援をするマーケティングソリューションを提供します。

プロダクト

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