サブスクリプション統合プラットフォーム「Bplats® Platform Edition」

  • 業務・プロセス改革
  • 新規事業開発

ビジネスモデル転換や新たな価値創造を支えるサブスクリプションビジネスの
「基盤」を通じて日本企業の強みを生かしたビジネス革命を後押し

第3世代サブスクリプションプラットフォーム「Bplats® Platform Edition」とは

Bplats®は、ビジネスモデル転換や新たな価値創造を支える「基盤」であり、様々な「つながる」に対応できる柔軟さが特長です。例えば、月額・年額・売り切り・従量課金などの複雑な料金体系、多様な契約期間やルールのもとで運用されるサブスクリプションサービスを顧客とつなげるためのWebフロントを、スマートフォンやPCに対応したマイページ機能やマーケットプレイス機能として標準で提供しています。さらに「つながる機能」で、顧客は当然のこと、その先にいる仕入先・販売先を含めたエコシステムの構築も可能。サブスクリプションの取引や契約を複数の相手とつないでいく新たな「共創取引モデル」を実現することができます。Bplats®は、新たなステージに向かおうとする日本企業の取り組みを後押しし、各産業のビジネス変革に貢献してまいります。

図:Bplats®のサービス概念図

Subscription console 管理機能

業務ノウハウを手に入れる -日本の企業の業務プロセスのノウハウを集約-

サブスクリプションビジネスに参入する事業者にとって、新しい業務プロセスの構築は社内ノウハウが少なく不慣れな作業となります。 その課題を解決するため、事業者にとって必要な機能や業務プロセスが詰まったサブスクリプション管理機能をワンストップで提供しています。システムにあわせて業務プロセスを構築することで、日本の標準的なサブスクリプション業務プロセスのノウハウを手に入れることができます。

また、事業の進捗やスケールにあわせて、必要な機能を選択して追加導入可能な豊富なオプション機能を提供しています。

Subscription marketplace ストア機能

新しいタッチポイント -顧客との継続的な関係をオンラインで手に入れる-

サブスクリプションビジネスは顧客との利用契約となるため、特に、B2B向けにおいては、さまざまなサービス契約形態の商材を複数取り扱うことが求められます。

顧客との申込・変更・解約の業務プロセスを専門ストアやマーケットプレイスを通して、システムにて対応することができ、効率化を図るとともに、ビジネスチャンスを拡大します。スマートフォンにも対応しています。

Subscription mypage マイページ機能

いつでも、どこでもが常識 -契約期間、契約条件、請求金額、顧客の知りたい情報はオンラインで-

顧客に対し、現在の契約内容や過去の請求情報などをパーソナライズされたマイページで提示します。 サブスクリプション契約の変更や解約などの手続きは取り扱い商材数が増え、また、B2Bビジネスのように複数契約のなかから、指定された契約明細の単位での手続きが必要になる場合など、より煩雑な管理が求められつつあります。

マイページを通して、顧客と事業者をつなぎ、手続きの簡便化や間違いの軽減など、より顧客目線の事業モデルを実現します。

詳細情報

その他、詳細情報はビープラッツ製品サイトをご参照ください。

関連ソリューション

スペシャルコンテンツ