人権の尊重

基本的な考え方

電通総研は、社内はもちろん、顧客・パートナーなどすべての人々との関わりにおいて、基本的人権、すなわち人間としての尊厳と価値を尊重します。表現の自由を保障し、お互いを認め合うことから相互理解が生まれ、それが革新的で創造性あふれる発想につながると考えます。
この考え方を基に、ビジネス遂行上の行動基準を倫理的観点でまとめた「私たちの行動宣言」および電通総研が所属する電通グループで制定した「電通グループ行動憲章」「電通グループ人権方針」の浸透を継続して図り、全ての社員が人権に対する正しい認識を持つことにより、職場の内外で適切な行動がとれる事を目標としています。

人権方針

電通総研は、「電通グループ人権方針」に則り、「国際人権章典」、国際労働機関(ILO)の「労働における基本的原則及び権利に関する宣言」、ユニセフの「子どもの権利とビジネス原則」等の人権に関する国際規範を尊重します。本方針は「電通グループ行動憲章」に基づき、人権尊重の取り組みを約束するものであり、2021年5月27日の取締役会にて決議しました。

人権尊重の取り組み

考慮すべき人権課題の特定について

電通総研では、リスクマネジメントのプロセスにおいて、当社の事業活動に関わる様々なリスクについて、「発生可能性」と「影響度」の面から定期的な評価を実施しています。人権に関わるリスク評価についてもこのプロセスの中に組み込んでおり、評価の結果、当社の事業継続に大きな影響を及ぼす可能性が高いと判断した場合は、責任部署(リスク所管部署)による対応計画の立案と実施、サステナビリティ推進会議によるリスク状況のモニタリングを行うことにより、リスクの顕在化を未然に防ぐ取り組みを続けています。

特定された主要な課題

以下の人権に関わる影響評価が特定されました。

  • ハラスメントの発生

ハラスメント対策活動について

電通総研では、人権に関わる課題の中でも特にハラスメント対策を重点的なテーマと捉えています。電通総研社員のみならず、電通総研の事業に関わる全ての人々が不当な差別を受けることなく、それぞれの持ち場と役割に応じて存分に能力を発揮できる職場環境を維持するため、 全社員を対象としたアンケートを定期的に実施し、問題の早期発見と予防に取り組んでいます。また、eラーニング、ハラスメント防止研修、新規入社者向けオリエンテーションなど、各対象者に合わせた研修を継続して行い、ハラスメント防止に対する社員の意識向上を図っています。

良好な職場環境維持のための取り組み

ハラスメントをはじめとした職場で発生する様々な問題に対しては、内部通報窓口「倫理ヘルプライン」において、産業カウンセラーなどの専門資格を持った担当者が対応しており、必要に応じて産業医や保健師とも連携できる態勢を整えています。「倫理ヘルプライン」は、通報先として社内の窓口のほか、外部の弁護士による社外窓口も設置しており、電通総研社員・グループ会社社員・協力会社社員など、電通総研で働くすべての人が利用できます。通報は匿名でも可能とし、社内規程「倫理ヘルプライン運用要領」により、機密保持と通報者の保護を徹底しています。また、各職場の管理職に対しても、ハラスメントやそれに関連する事案の取扱いに関する研修を行うことにより、ハラスメントを「しない・させない・見過ごさない」社内風土の醸成に努めています。

救済措置

電通総研グループは、事業活動による人権への負の影響を引き起こした、または関与が明らかになった場合、影響を受けた当事者を救済し、是正措置を講じます。

人権に関する理解浸透の取り組み

電通総研グループでは、すべての役員と社員が、当社グループの行動規範である「私たちの行動宣言」で謳われている理念を念頭に日々のビジネス活動を行っています。多忙な業務の中でも自分達の仕事の意義を再認識し、初心に立ち返る機会として、ビジネス遂行上の行動基準を倫理的観点でまとめた「私たちの行動宣言」の内容に関するeラーニングを毎年必修としているほか、社内ホームページ上に掲載することにより、誰もがいつでもその全文を参照できるようにしています。また、パートナー会社に対してもこの理念の実践を要請することにより、サプライチェーン全体での人権尊重の実現に取り組んでいます。人権上の主要な課題であるハラスメントの撲滅に対しては、管理者と部下の双方の立場からハラスメントを防止するための心構えや具体的な対応法を解説したハラスメント防止ガイドブックを作成、配布するとともに、ハラスメント相談員による倫理コンプライアンス研修、eラーニング、アンケートを毎年実施し、問題の早期発見、解決を図っています。 なお、私たちの行動宣言は、ビジネス環境や社会環境の変化に適応した内容であることが重要と考えており、上席執行役員を長とする「コンプライアンス委員会」が内容を定期的に点検し、必要に応じて見直し等を行っています。

人権スローガン募集を通じた社員啓発活動

人権スローガンの募集は電通グループ内のサステナビリティおよび人権啓発への意識向上を図る施策として毎年行われており、電通総研も参画しています。本活動への参画を通じて、社会課題に対する新しい視点を発見する学びの場を社員および社員の家族に提供しています。

個人情報保護

「個人情報保護方針」については、こちらをご覧ください。

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