株式会社ジンズ

世界初、自分をみるセンシング・アイウエア「JINS MEME」
その挑戦を支えるIoT基盤をサーバーレスで構築

「立ち上げの工数や運用コストを考えれば、クラウドネイティブな仕組みが最も適していると考えていました」と澤田氏は話します。「高機能なサービスを安く利用できるうえ、ニーズに応じてサーバーのリソースを柔軟に変えられるスケーラビリティが私たちのビジネスに合っていると感じました」 そこで選ばれたのは、AWS（アマゾン・ウェブ・サービス）でした。「グローバルなプラットフォームでありながら国内にデータセンターがあり、クラウドネイティブなサービスの提供でも他社に一歩先んじていました」と澤田氏はその理由を説明します。

2014年、JINS MEMEのほかにもユーザー向けデジタルサービスの案件が複数立ち上がり、澤田氏はAWSを活用したシステムインテグレーションで豊富な実績をもつISIDに声を掛けました。 プロジェクト発足当初は、多くの企業で採用されていた仮想サーバーサービス「Amazon EC2」上にミドルウエアを導入し、ウエアラブルデバイスから収集した生体データをストレージサービス「Amazon　S3」に蓄積する仕組みを構築。構築にあたり、ISIDは「マイクロサービス」の概念を取り入れたシステム構成を提案しました。「マイクロサービス」とは、個別に作られた小さなサービスを組み合わせてひとつのシステムを構築する開発手法で、従来型のモノリシック（一枚板）なアーキテクチャと違い、変更への柔軟性を生み出します。
その後、プロジェクト終盤にかけて、高機能でコストメリットのある新サービスがAWSからリリースされます。「リリース前からこのサービスに注目していたISIDが、すぐにこれを活用したシステム構成を提案してくれました。すでにEC2で構築されたシステムがある上に企業での導入事例がほとんどない状況でしたので、正直不安はありましたが、それまで共にプロジェクトを推進してきたISIDとは十分な信頼関係が築けていましたので、思い切ってアーキテクチャの変更を決断しました」
新しく登場したサービスとは、AWS Lambda（ラムダ）とAmazon Kinesis（キネシス）です。前者はイベントごとに起動してコードを実行するサービスで、リクエスト数とコードの実行時間しか課金されないため大きなコストメリットがあります。後者は特定のニーズに合わせて無限に増加するデータを処理するサービスです。このふたつを連動させ、そこにJINSが独自に開発した逐次処理のアルゴリズムを実装することで、運用コストの低いサーバーレスマイクロサービスが実現しました。

「当時はまだサーバーレスという言葉自体が一般的なものでなく、私たちにとって大きなチャレンジでした」と澤田氏は話します。「EC2と比較すると、ログ収集にかかるコストが劇的に減っています。また、運用面でもOSの監視やセキュリティパッチの適用といった手間がなくなり、システムリソースの増減なども柔軟に行えるようになりました。一方、当初からマイクロサービスベースでシステムを構築していたので、システムのインターフェースやアプリケーション側の変更は不要で、ビジネスへの影響はほとんどありませんでした」

アイウエアの価値を再定義し、革新的な顧客サービスで業界の先端を走り続けるJINS。新たなバックエンドシステムを活用し、JINS MEMEのほかにもパーソナルオーダーサービスJINS PAINT、バーチャル試着のJINS Virtual-Fit、人工知能を用いたレコメンドサービスJINS BRAINなど、これまで業界になかった新しいデジタルサービスを続々と世に送り出しています。これらは単に顧客サービスやセールスにとどまらず、JINSの企業ブランドにも関わる戦略的ツールといえるでしょう。それゆえ、そうしたサービスの仕組みづくりには、技術的ノウハウのほかにビジネス開発の視点が求められます。この点についても、澤田氏はISIDを評価しています。「ブランドビジョンに沿ってテクノロジーを展開していくという意味で、ISIDは最良のパートナーです。まだ世にないものを生み出そうとする私たちに対し、話題性やタイミングを踏まえたうえで、最適な仕組みを短期間で立ち上げていただきました」 さらに澤田氏は、こう続けます。「単に技術を提供してくれるだけでは、私たちは満足しません。こちらが挑戦しようとしていることを理解し、それを最短で、最適なコストで実現する方法を提案していただきたいという思いがあります。最終的に我々が求めているのは”テクノロジー”ソリューションではなく”ビジネス”ソリューションなのです」