セキュリティ

全方位セキュリティー

イントラリンクスでは、お客様に最高級レベルのセキュリティーをご提供することが、最優先事項となっています。 これが、当社が業界で最も厳しい基準に固執する理由であり、そのために、当社のシステムは、顧客の要求にも、また、いかなる法的基準に対しても、十分なレベルの基準を満たしていることをお約束できるのです。 お客様のデータを安全に保管し、しかも確実に伝達することを明確にするために、当社は、以下の4つの柱を基礎とする、総合的で、全方位なセキュリティー基準を設けています。

アプリケーション・セキュリティー

ビルトイン・ソフトウエアの特長によりお客様の書類を保護するIntraLinksアプリケーションから、安全性は始まります。 この保護対策には以下の特長が含まれます。

更に、ワークスペースにある資料は、商業ベースとしては最高レベルの暗号化方式の一つである、128ビットで暗号化し保護されています。 ユーザーの作業記録や、詳細な履歴がリアルタイム・レポートで見られ、アクセスをモニターすることができます。 つまり、お客様は、誰が、何を、いつ見ているかについて、常に知ることが可能となります。

インフラストラクチャー・セキュリティー

いかなる環境においてもお客様の重要な情報を確実に保護するために、当社は厳しいインフラストラクチャー・セキュリティー手段も講じています。 イントラリンクスのサーバーは、業界大手のホスティング・サービス会社であるサンガード社の高度セキュリティー・データセンター内で、しかも地理的に離れた2つの場所で、運用されています。 多くの大手銀行や、政府機関、優良企業などが同じ施設を利用しています。 さらに、各設備はリアルタイムで複製化を行ない、複数の伝送路を確保し、代替電源装置や、最先端の緊急対応システムを導入し、データの保護を行なっています。 また、熟練したセキュリティー・エキスパートが、ファイアウォール装置や、ウィルススキャニング、不正侵入を探知するソフトウェアを使用し、常時システムをモニターしています。

プロセス・セキュリティー

イントラリンクスには、オンライン・ワークスペースを作成し管理する全ての段階を規定するセキュリティー手順と管理手法が定められています。 セキュリティーの脅威からお客様の情報を保護するためのプロセスを明確にするには、継続的な注意、計画、投資、そして検証が必要です。 当社がプロセスを維持していくことはもちろん、当社のパートナーにも同様の厳しいガイドラインの遵守を要求しています。 一例として、イントラリンクスは、金融業界で、顧客データを保護するための監査基準である監査基準書第70号、タイプIIの認証を得ていることを誇りとしています。 また、当社は、米国食品医薬品局の21 CFR 11 (電子記録・電子署名) 規制に準拠し、ライフ・サイエンス業界の得意先が安心してご利用いただけるようにしています。

人的セキュリティー

人は、あらゆるシステムのセキュリティーに関して、最重要課題です。 お客様と日々接する当社のプログラマーからアカウント・マネージャーに至るまで、すべてのイントラリンクス社員は、徹底的な身元調査を経て、厳格な守秘義務契約に拘束されています。
イントラリンクスでは、新人のカスタマー・サービス担当者は、アプリケーションや、当社のクライアントを支援するプロセスについて、6週間に及ぶ、集中トレーニング・コースを修了しなくてはなりません。 また、クライアントとの仕事を行う前に、厳格な認証テストを幾つもパスしなくてはなりません。 取得した技術が最新のものであることを保証するために、継続的な認証訓練や再試験が義務付けられています。

お客様の極めて重要なビジネス情報のセキュリティーに接する際には、すでに残された課題は全くありません。 徹底した、セキュリティーに対するアプローチには、冒頭の4本柱、すなわち、アプリケーション、インフラストラクチャー、プロセス、人的セキュリティーのすべてを考慮に入れなくてはなりません。 厳格なサードパーティーによる証明や、クライアントの監査手続きを成功へと導いたという幅広い実績にも裏付けられているように、この4つの領域のそれぞれで、セキュリティー戦略の実績を持ち、総合的なコントロールを提供できるのは、イントラリンクスだけです。

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