株式会社ニコン

「魂を込めた変革」の実現
“iQUAVIS”による見える化で製品開発の日程遅延を解消

もう一人、三輪哲史氏は動き出してすぐに、有効なプラットフォームの必要性を痛感したといいます。
「業務手順やノウハウを精緻にドキュメント化したとしても、それらが開発プロセスの流れに沿って分かりやすく表示されなければ真の『見える化』にはなりません。さらにはそういった情報が、メカ、エレキ、ソフト、光学、生産など、開発に関与するすべての部署で等しく共有できなければ、実際の開発には適用できません。ところが、こういった要件を満たす操作性の良いツールがなかなか見つかりませんでした」

それまで多くの開発者が工程表管理に使用していた表計算ソフトは操作性は良いものの、プロセスの細やかな表示や成果物の共有面に問題があり、プロジェクトのたびに工程表の作成に膨大な時間がかかっていました。また、市販のプロジェクト管理ツールは、機能は豊富ではあるものの、操作性や工程表示の柔軟性、部門間での情報共有機能に問題がありました。こうして数多くのツールを模索し、そして到達した答えが“iQUAVIS”の導入でした。「画面を見た瞬間、これだ！と思いました。複雑なプロセスを柔軟に表示することができる。開発プロセスの節目に当たるゲートも見える化できる。プロジェクトで発生している問題点を全員で共有し、解決した上で次のプロセスに進める。そうして日々変化していく日程を皆が同じプラットフォーム上でたどっていける。有効な機能が、非常に判りやすいインターフェースの上でしっかり揃っていたのです」（小濱氏）

こうして導入された“iQUAVIS”。ではその効果は？
「開発段階における遅延が一掃されました。これまで1年かかっていたものが5カ月で達成できた例もあります。そして、各工程での設計の精度も上がり、手戻りがなくなりました。つまり、開発期間の短縮と設計品質の向上が同時に実現できたのです」（泉水氏）
「これまでの属人的環境での開発に慣れていたため、当初は見える化や標準化という取り組みに懐疑的な関係者もいたのですが、今ではそうしたムードもなくなっています」（三輪氏）
「優れたプラットフォームを入れただけではなく、魂を注入できたからこそ、短期間で一気に効果が表れたのだと自負しています」（小濱氏）
魂の注入。この小濱氏の一言に泉水氏も三輪氏も「それだ」と大きく頷きます。はたして「魂」とは何なのか？
「本気で改革するためにはいったい何が必要なのか。細部まで手を抜くことなくプロセスを『見える化』すること、それが私が考える魂。“iQUAVIS”は、その魂を受け止めることができるプラットフォームでした」（小濱氏）

誇り高きプロフェッショナルが集うニコン。それだけに、改革当初は逆風も吹きましたが、納得さえすれば一気にアクセルを踏み込めるのが一流のプロ集団の強み。第二設計課から始まり第二設計部へと広がった変革は、今では生産拠点にも広がりつつあります。「生産拠点の一部ではすでに私たち同様に業務の棚卸しに着手し、小濱・三輪が生産拠点と協力して作成したプロセスのテンプレートを活用しています。そうして“iQUAVIS”を用いて魂を注入する現場が増えれば、部門間の連携はさらに効果的になり、大きな成果につながる。私たちの期待はどんどん膨らんでいるのです」（泉水氏）